Les alarmes iConnect sont le pivot d'un réseau domestique de sécurité, elles sont en interraction avec des périphériques de contrôle qui envoient des signaux et des alertes au système de contrôle. Grâce à sa plateforme de communication, le système de contrôle agit également comme une passerelle vers un réseau externe à distance qui comprend les utilisateurs, les stations de surveillance et les installateurs.
Les fournisseurs peuvent procéder à la gestion simplifiée de masse à distance et les installateurs peuvent ainsi configurer le système à distance. Le sytème permet aux stations de surveillance d'obtenir des informations du système en temps réel et aux utilisateurs d'être toujours connectés et à jour.