Enregistreur numérique - perte alimentation et bip sonore du DVR

Bonjour,

nous sommes désolé mais ne connaissons malheureusement pas ce produit.

Nous ne pouvons par conséquent pas vous assister techniquement à la résolution du problème rencontré et vous invitons à contacter la société auprès de laquelle vous vous êtes procuré cet enregistreur.

Cordialement.

L'équipe CFP Sécurité.

bonjour,

je ne sais plus quoi faire pour dépanner mon système de vidéosurveillance.car depuis quelques jours mon enregistreur DVR colosso  modèle SAM-1579 AIRPACE CCTV n'arrête pas de s'éteindre puis de se rallumer en émettant un bip ,cela toutes les 4 minutes environ.quand il se rallume et que j'essaye de rentrer dans le menu ,le curseur de la souris se bloque au bout de 30 secondes et je ne peux plus rien faire.

 j'ai changé la pile du dvr ,désactivé tous les buzzer ,cela n a rien changé.j ai ouvert le dvr et remarqué que le petit ventilateur sur le radiateur ne tourne pas ,je ne pense pas que cela vienne de ça.Je suis obligé d'éteindre le dvr car cette alarme sonore est insupportable.

je fais appel à votre aide .

merci par avance