Alarme Atlantic's ST-V - Carte SIM Free

 

 

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Messages
CFP Sécurité Nombre total de messages : 1216 Joined: 01/03/13 16:23:25

Bonjour, 

Pour votre information, nous sommes contactés chaque mois par des clients Free mais aussi d'autres opérateurs dont la carte SIM insérée dans une alarme a été bloquée.
En effet les contrats Free stipulent que leurs
cartes SIM sont uniquement réservées à des communications interpersonnelles.
Cependant  les blocages ne sont pas pas systématiques.
Il vous appartient de décider si vous acceptez le "risque" de ne pas recevoir d'alertes.
Nous préconisons des cartes SIM M2M dont les abonnements sont plus onéreux mais ne présente pas cet aléa.
Pour plus de renseignements sur ces cartes SIM M2M, contactez notre équipe au 05.56.17.22.74.

Cordialement,
L'équipe CFP Sécurité

Posté : 08/05/19 10:19:05
CFP Sécurité Nombre total de messages : 1216 Joined: 01/03/13 16:23:25

Bonjour, 

Il faut s'assurer que le code pin de la carte SIM ait été désactivé avant de l'insérer.

La carte SIM doit également être mise dans une centrale totalement éteinte.

Par ailleurs, il est possible que Free bloque l'accès au réseau GSM car la carte SIM se trouve dans une centrale et non dans un téléphone.
Enfin, afin d'écarter une défaillance du module GSM, le plus simple est de contacter notre SAV au 05.56.17.22.74 ou l'un de nos techniciens sera en mesure d'établir un diagnostic et de vous assister dans la résolution de ce problème.

Cordialement,
L'équipe CFP Sécurité

Posté : 04/30/19 11:15:28
Jean-Yves DUMONT Nombre total de messages : 1 Joined: 04/29/19 19:48:31

Bonsoir,

J'ai commandé sur votre site une centrale Atlantic's ST-V. J'ai aussi commandé une carte SIM avec un abonnement Free à 2€.

La SIM est activée, j'ai fait le test avec un téléphone. Quand je la mets dans la centrale et que j'active ensuite je reste sur le code 65 (3 2 5 4...) et le test 97 me donne 9700.

Connaissez vous un problème d'incompatibilité ?

Merci.

Posté : 04/29/19 19:48:31
 
 

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