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Alarme Atlantic's ST-V - Déclenchement intempestif

 

 

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Messages
CFP Sécurité Nombre total de messages : 1216 Joined: 01/03/13 16:23:25

Bonjour, 

Une simple extension de quelques millimètres du ressort d'autoprotection, à l'intérieur du détecteur, peut suffire à résoudre le problème.

Si le problème persiste, vous pouvez contacter notre assistance technique au 05.56.17.22.74

Cordialement,

L'équipe CFP Sécurité

Posté : 10/04/18 17:14:19
easc81 Nombre total de messages : 8 Joined: 12/07/13 17:33:02

Bonjour,

Il s'agit d'un detecteur volumétrique MC-335DMT.

Merci

Posté : 10/03/18 12:45:51
CFP Sécurité Nombre total de messages : 1216 Joined: 01/03/13 16:23:25

Bonjour,

Afin de pouvoir vous renseigner il faut que nous sachions de quel type de détceteur il s'agit (ouverture ou mouvement) ainsi que son numéro, nous pourrons alors vous indiquer les manipulations adéquates.
Si aucun détecteur n'est indiqué, il peut également s'agir d'un problème d'autoprotection avec la centrale, peut-être mal enclenchée sur son support.

Pour plus de facilité vous pouvez joindre notre assistance technique au 05.56.17.22.74 où un technicien vous exliquera les opérations à effectuer.

Cordialement,

L'équipe CFP Sécurité

 
Posté : 10/03/18 11:43:13
easc81 Nombre total de messages : 8 Joined: 12/07/13 17:33:02

Bonjour

Mon alarme s'est déclenchée à plusieurs reprises sans etrêen service. A chaque fois, j'ai recr un message avec l'indication"Tamper".

J'ai pu voir que cela pouvait provenir d'une défaillance du système de sécurité du détecteur. Mais que cela signifie-t-il ? Le detectdét est-il HS? Quelle manipulation faut-il faire ?

Merci

Posté : 10/02/18 20:46:51
 
 

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