Alarme Atlantic's ST-V - Questions générales sur l'alarme.
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 CFP Sécurité Nombre total de messages : 1216 Joined: 01/03/13 16:23:25 | Bonjour, |
Ioannis Alimpertis Nombre total de messages : 1 Joined: 09/02/17 08:29:44 | Bonjour, hier en essayant de paramétrer la centrale ATEOS kit 1 j'ai effacé ou enlevé le compte d'administrateur. Du coup maintenant je suis toujours sur le compte d'utilisateur et quand je veux paramétrer quelque chose je ne peux plus car il n'y a plus le compte administrateur. Comment est-ce que je peux revenir sur l'administrateur et avoir tout le paramètres ? Merci par avance. |
CFP Sécurité Nombre total de messages : 124 Joined: 08/16/13 17:46:26 | Bonjour, Nous manquons d'informations pour répondre à votre question: notamment les indications sur l'écran LCD. Pour un dépannage plus rapide (et pour recevoir notre nouvelle notice détaillée) merci de nous contacter sur notre ligne SAV non surtaxée au 05 35 54 25 65 Cordialement - L'équipe CFPSécurité |
Gregosse Nombre total de messages : 6 Joined: 01/21/14 12:22:18 | J ai pose mon alarme ce jour , regler mes zones et mes delais , je peut accider le mode home mais le mode total ne veut pas , la centrale me dit´Echec operation zone perturbatio?
je ne comprend pas j ai reteste tous mes detecteurs et ils fonctionnent bien , la notice est plutot faible en renseignements ,
merci de votre aide |
CFP Sécurité Nombre total de messages : 124 Joined: 08/16/13 17:46:26 | Bonjour, Posté : 10/21/13 11:09:01Les réponses à vos questions sont en gras : 1- Je ne vois pas mentionné sur cette noticel'enregistrement de l'armement partiel. Comment fait-on?Tout détecteur réglé enstatut 1 (délai) ou 2 (périmètre) lorsde l'attribution des zones se retrouve en armement partielautomatiquement. 2- Est-il possible de programmer cet armement partiel, parexemple la nuit? Si oui comment fait-on? Il n'est possible de programmer des armements automatiquesqu'en mode d'armement total. 3- Pour l'instant, je ne comprends pas comment utiliser lafonction panique sur la télécommande et commentla régler dans la centrale. Lorsque j'appuie surl'icône de l'éclair sur latélécommande il ne se passe rien. La fonction panique est par défaut silencieuse. Sivous pressez la touche éclair de latélécommande la centrale affiche le statut 00 etcontacte en casacade les numéros programmés. Ilest toutefois possible d'activer la sirène sur cettefonction : dans le menu choix des sirènes par zonesélectionnez la zone 00. 4- La batterie de secours de la centrale est-elle àchanger en moyenne tous les 2 ans comme les piles desdétecteurs (en fonction de l'usage qu'on en fait). Pour un fonctionnement optimal et pour préserverson autonomie, il est effectivement préférable dechanger la batterie de la centrale tous les deux à trois ans. 5- si je décide de débrancher mon alarmepour la rendre inutilisable volontairement trois semaines par exemple,est-ce que la batterie de secours se vide au bout de qqs jours? Etest-ce qu'elle se recharge systématiquement àchaque fois qu'on la rebranche? Oui tout à fait, la charge reprendra dèsla reprise de l'alimentation de la centrale. Les seulsréglages perdus seront ceux de la date et de l'heure. 6- j'ai choisi l'abonnement d'une carte SIM à 2euros auprès d'un opérateur, si cetopérateur m'envoie des messages indésirables detype "pub SMS", est-ce que cela va avoir une incidence sur le bonfonctionnement de la centrale? Non aucun car la centrale ne reconnaitra pas ces SMS et nefera donc aucune action. 7- Sur la centrale, existe t-il une fonction anti-brouilleur? Oui tous les éléments de la centralesont protégés par la technologie "broadcasting"qui est un système de code tournant à 9 chiffres. 8- L'avant dernier bouton de la centralecôté gauche sous l'écran LCD, est lebouton désarmement. A quoi sert-il au juste? Pourdésarmer à partir du clavier, il faut faireuniquement: le code utilisateur et dièse, non? Vous pouvez effectivement presser dièse maiségalement remplacer le dièse par cette touche. 8- A quoi sert aussi le dernier bouton en bas àgauche de la centrale, sous l'écran LCD? Le bouton le plus bas sous l'écran de la centraleAtlantic'S ST-V sert à inhiber des zones, c'est la fonction"bypass". 9- Y a t-il un risque de court circuit? Votre alarme est-elleaux normes européennes? Porte t-elle laréférence CE? La centrale ST-V est normée CE ce qui garantit unequalité de produit et notamment exclut les risques decourt-circuit liès à une mauvaise conception.Toutefois la foudre peut endommager une centrale d'alarme. Pour ypallier il reste possible d'installer un parasurtenseur sur la priseélectrique ainsi que sur la prisetéléphonique. Cordialement - L'équipe CFP Sécurité |
amacello Nombre total de messages : 4 Joined: 10/10/13 22:14:46 | Bonjour Je souhaiterais parfaire l'installation de mon alarme Atlantics que je trouve toujours pour l'instant, particulièrement performante. J'ai donc quelques questions à poser au technicien et SAV du fait des carences de la documentation. 4- La batterie de secours de la centrale est-elle à changer en moyenne tous les 2 ans comme les piles des détecteurs (en fonction de l'usage qu'on en fait). 5- si je décide de débrancher mon alarme pour la rendre inutilisable volontairement trois semaines par exemple, est-ce que la batterie de secours se vide au bout de qqs jours? Et est-ce qu'elle se recharge systématiquement à chaque fois qu'on la rebranche? 6- j'ai choisi l'abonnement d'une carte SIM à 2 euros auprès d'un opérateur, si cet opérateur m'envoie des messages indésirables de type "pub SMS", est-ce que cela va avoir une incidence sur le bon fonctionnement de la centrale? 7- Sur la centrale, existe t-il une fonction anti-brouilleur? 8- L'avant dernier bouton de la centrale côté gauche sous l'écran LCD, est le bouton désarmement. A quoi sert-il au juste? Pour désarmer à partir du clavier, il faut faire uniquement: le code utilisateur et dièse, non? 8- A quoi sert aussi le dernier bouton en bas à gauche de la centrale, sous l'écran LCD? 9- Y a t-il un risque de court circuit? Votre alarme est-elle aux normes européennes? Porte t-elle la référence CE? Je vous remercie par avance de vos réponses. Amacello |
amacello Nombre total de messages : 4 Joined: 10/10/13 22:14:46 | Décider d'installer une alarme pour protéger son bien immobilier est un choix délicat, vu le nombre de produits proposés sur un marché en pleine expansion à des tarifs, la plupart du temps, non justifiés et surtout très excessifs. Pour avoir fait une très mauvaise expérience de l'achat d'un pack alarme sur le web, qui s'est avéré défectueux en quelques jours, auprès d'une société qui a été dissoute quelques semaines plus tard... mon choix s’est porté sur un produit de la marque Atlantic's. Fiable, robuste, avec des détecteurs très sensibles, facile à comprendre et surtout un SAV aux compétences très pointues et à la patience exemplaire, cette marque, et plus particulièrement le modèle Atlantic’s ST - V semblent être destinés à un bel avenir avec un excellent rapport qualité/prix. Un léger « bémol » cependant qui sera, j’en suis sûr très vite corrigé ces prochaines semaines, la notice en langue française pourrait être plus claire et plus précise. A noter également quelques mots qui portent à confusion (par exemple zones et détecteurs). |
CFP Sécurité Nombre total de messages : 1216 Joined: 01/03/13 16:23:25 | Bonjour, l'application pour iPhone est disponible ! |
CFP Sécurité Nombre total de messages : 124 Joined: 08/16/13 17:46:26 | Bonjour, Posté : 09/03/13 17:58:19Merci pour votre retour positif vis à vis del'équipe SAV. Un détecteur = une zone. Une fois le détecteur enregistré on doit luiattribuer un type de zone parmi les suivants : 1- Délai d'entrée 2- Périmètre 3- Intrusion 4- Urgence 5- Incendie 6- Gaz 7- Zone clef 8- Mode Carillon La zone vous permettra de situer précisémentl'alerte. Chaque zone a donc une action précise. Ainsi si l'onattribue à un détecteur d'ouverture le type dezone périmètre, lors de l'armement partiel cedernier déclenchera l'alarme. Si la fonction de contrôle des ouvrants estactivée on ne peut pas armer l'alarme. La centraledélivre un message "zone perturbation". L’alarme de porte ouverte peut êtredésactivée par le code 747413# etréactivée par le code 747412#. Concernant l'appli iPhone, elle est en voie de validation par Apple.N'hésitez pas à nous suivre sur FaceBook, Twitterou Google+ pour être informé de sa sortie. Cordialement - L'équipe CFP Sécurité |
maredesimpots Nombre total de messages : 4 Joined: 09/02/13 21:27:50 | Tout d'abord félicitation à la reactivité du SAV. Même pas 5 jours entre expédition de ma centrale et son retour. La performance mérite d'être soulignée. Je me retrouve avec une centrale vierge qu'il va falloir paramétrer (enregistrement des détecteurs) J'ai a peu près compris la marche à suivre en visualisant les videos. Par contre ce qui n'est pas clair c'est la notion de zone... 1/ est-ce qu'une zone est un détecteur ? Dans ce cas il suffit de choisir si on veut qu'il fonctionne en mode armement partiel ou total et c'est tout ? 2/Un detecteur en zone armement partiel (par exemple une fenetre) qui reste ouvert (defaut) lors de l'armement. Comment se comporte la centrale si l'armement a été enclenché dans cet état ? Est-ce qu'une alarme se produit ou bien faut il faire une fermeture suivie d'une ouverture pour faire apparaitre le défaut. Par exemple si en été je souhaite laisser une fenetre ouverte tout en activant l'armement partiel pour protéger les autres issues. 3/ L'application iPhone est elle disponible ? Merci pour les réponses.
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