Alarme Atlantic's ST-V - Suite installation
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CFP Sécurité Nombre total de messages : 124 Joined: 08/16/13 17:46:26 | Bonjour, La sirène MD-334 doit obligatoirement être alimentée sur secteur en permanence. Sa batterie n'a qu'une fonction de secours en cas de coupure électrique avec une autonomie limitée à quelques jours. La sirène MD-329 fonctionnant sur piles est peut-être plus appropriée pour votre installation. Cordialement - L'équipe CFP Sécurité |
Herv Nombre total de messages : 4 Joined: 02/17/14 10:34:08 | Bonsoir, C'est bien la sirène MD-334. Comme elle est positionnée à plus de 3m du sol (pignon), elle n'est pas branchée sur le secteur. En plus, vue la longueur du câble secteur (bien trop court) et du bloc alim qui ne doit pas être étanche, il n'était pas possible de la brancher en permanence (conditions météo). D'où ma question. Au mieux, je la brancherais sur le secteur en provisoire, le tps de la recharger, lorsque je suis à la maison. La sirène est donc en mode batterie depuis sa mise en service.
Cdlt,
Hervé |
CFP Sécurité Nombre total de messages : 124 Joined: 08/16/13 17:46:26 | Bonjour, Tout d'abord, merci pour vos remarques sur la marque Atlantic'S et sur notre équipe. Concernant votre première question il existe plusieurs solutions :
Deuxième question : s'il s'agit bien de la sirène MD-334, celle-ci se reliant sur secteur il n'est pas nécessaire de recharger la batterie au préalable. Cordialement - L'équipe CFP Sécurité |
Herv Nombre total de messages : 4 Joined: 02/17/14 10:34:08 | Bonjour, Lors d'un appel auprès de vos services pour quelques précisions, j'ai oublié la manip pour ouvrir un détecteur volumétrique (besoin de régler la sensibilité) sans déclencher l'alarme "effraction" de ce détecteur. Pouvez-vous me redonner cette opération ? Combien faut-il de temps pour recharger la batterie de l'alarme extérieure ? Comment savoir si elle est bien rechargée ? En effet, lorsque j'ai mis l'alarme en service, je n'ai pas pensé à lancer une charge ! Merci d'avance pour vos réponses.
Sinon, je suis très satisfait de l'ensemble acheté, facile à mettre en oeuvre, vite opérationnel. Cette alarme est sécurisante. Une carte Sim de chez Free à 2€ et on a un système autonome (sans passer par la box ou une ligne téléphonique). Une fonctionnalité que j'ai trouvé très intéressante, c'est l'activation de la détection des ouvrants. Ainsi, on n'oublie plus une fenêtre ouverte quand on quitte la maison !!! Je trouve étonnant qu'on trouve chez des pros, en local, des alarmes qui font la même chose, à des prix, je dirais "indécents" Et un merci tout particulier aux techniciens, disponibles, qui répondent soit via ce forum ou par téléphone à nos demandes. Le SAV est aussi important que l'achat. Cordialement,
Hervé
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CFP Sécurité Nombre total de messages : 124 Joined: 08/16/13 17:46:26 | Bonjour, Pour pouvoir apporter une réponse précise à votre cas nous aurions besoin de connaitre le contenu exact du SMS. Il n'existe pas d'alimentation solaire compatible pour la MD-334R. Cordialement - L'équipe CFPSécurité |
Herv Nombre total de messages : 4 Joined: 02/17/14 10:34:08 | Bonjour, Merci pour votre réponse rapide (et utile J'ai bien supprimé tous les détecteurs dans les zones "en défaut". Preuve en est, c'est que je n'ai plus reçu d'alerte sur le portable (en ayant validé les zones 20 à 28). Par contre, ce matin, l'alarme a été activée, puis rapidement, elle a dû se déclencher car j'ai reçu un sms (+ un appel) pour me signaler une alerte Urgence en zone 000. Or, je n'ai pas de détecteur qui porte cette identification et pour l'instant je n'ai pas affecté les détecteurs sur les différentes zones. J'ai déconnecté la sirène à distance, en espérant que l'alarme soit restée armée. Pour terminer, existe t'il une alimentation solaire pour la sirène MD-334R, comme le panneau solaire réf : PSMD326R (à moins qu'il puisse être branché dessus) ? Encore merci de votre aide ! Cordialement,
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CFP Sécurité Nombre total de messages : 124 Joined: 08/16/13 17:46:26 | Bonjour, Lorsque la centrale d'alarme dit "Erreur" lors de l'enregistrement des détecteurs, cela signifie que le détecteur est déjà enregistré. Avez-vous bien effacé tous les détecteurs avant de commencer l'enregistrement comme indiqué dans le guide méthodologique d'installation que nous vous avons fourni ? Pour enregistrer les détecteurs, en particulier les détecteurs de présence, sans les faire déclencher de façon non maitrisée, vous pouvez également les enregistrer grâce à leur code (situé dans le logement de la pile pour les détecteurs volumétriques). Pour cela, il suffit de vous rendre dans le menu 5, puis le sous menu 4 et d'entrer le n° de zone puis le code du détecteur à 8 chiffres. Par défaut les détecteurs volumétriques sont réglés sur un temps de réarmement de 3 minutes. Il est donc normal que ces détecteurs ne se déclenchent pas systématiquement à chaque passage. Afin de faire des tests, vous pouvez passer ces détecteurs en réarmement instantané (cf. notice d'utilisation de chaque détecteur), puis mettre la centrale en mode test (menu 8, puis 1). La centrale sonnera brièvement et affichera le n° de la zone de détection. Par défaut le zonez 6, 7 et 8 de la centrale sont activées en permanence (zone urgence, incendie et gaz). Vous pouvez néanmoins y enregistrer vos détecteurs, puis une fois enregistrés, comme indiqué dans la procédure d'installation, il vous faudra indiquer un type de zone à chaque zone (menu 6, puis 1 cf. p. 23 du manuel). Pour enlever la centrale de son support, il suffit de la mettre hors tension. C'est expliqué p. 13 du manuel d'utilisation.Pour rappel : il faut débrancher le transformateur de l'alimentation secteur, patienter 10 secondes, composer ensuite votre code utilisateur (1234 par défaut) puis maintenir la touche # enfoncée jusqu'à extinction du système. N'hésitez pas à revenir vers nous si vous avez d'autres questions ou besoin de précisions. Cordialement - L'équipe CFPSécurité |
Herv Nombre total de messages : 4 Joined: 02/17/14 10:34:08 | Bonjour,
Après avoir installé un ensemble ST-V, j'ai configuré les différents éléments sans-fil : détecteurs portes/fenêtres, volumétriques (dont 1 de couloir), j'ai plusieurs questions suite au constat du comportement du matériel : - Enregistrement des détecteurs en cascade : plusieurs fois au moment de valider la détection d'un élément, l'assistance vocale m'a répété par 2 ou 3 fois : "Erreur". Je devais reprendre, en rentrant à la main le n° de zone, la procédure de détection. Au final, tous les capteurs ont bien été enregistrés. Même si les volumétriques ont eu du mal à être détectés. D'où ce message provient ? - Je me suis déplacé hier soir dans la maison (sans lumière), les capteurs volumétriques dans le couloir (DM-448R) et celui de la pièce principale, ne se sont pas allumé pour me détecter. Ils ne nous voient d'ailleurs pas systématiquement. Même en agitant les bras devant (sensibilité ? ) ?! - Lors de la configuration, j'ai dû enregistrer les capteurs dans les zones de 20 à 29, car dans celles entre 01 et 09, j'ai eu plusieurs fois des alarmes (lors des tests via carte SIM dédiée) sur certaines zones : capteur de fenêtre ou volumétrique, soit m'indiquant détecteur gaz ou d'incendie, alors que je n'en ai pas. Soit pour vandalisme. Ce matin, en partant travailler, je n'ai pas osé activer l'alarme, de peur de déclenchements intempestifs (de plus, j'ai deux chats à la maison). - Enfin, comment déposer la centrale, sans que l'alarme ne se déclenche, idem pour les détecteurs (on doit changer le papier peint). D'autres questions arriveront peut-être ultérieurement.... Merci de vos réponses. Cordialement, |