Alarme Visonic - Alarme Intrusion Visonic PM30 -> faible détection voir nulle

Bonjour,

Il faut éviter les tests et diagnostic sur ce modèle de centrale sauf si l’on est raccordé à un centre de télésurveillance et qu’il le demande.

La centrale réalise d’elle-même en permanence 65 tests à la seconde de toute l’installation.

N'hésitez pas à nous recontacter par téléphone plutôt que par le forum pour faciliter l'échange et établir en direct un diagnostic.

Cordialement,
L'équipe CFP Sécurité

Bonjour, 

Le souci peut provenir de la hauteur d’installation mais également de l’état du détecteur ( inactif car en phase de sommeil de 3 minutes suite à détection précédente ou actif immédiatement car repos terminé ).

Vous pouvez contacter notre service technique au 05.56.17.22.74 pour explications et aide aux réglages.

Cordialement,
L'équipe CFP Sécurité

Bonjour à tous,

La semaine dernière j'ai acheté sur votre site un kit Visonic PM30. 
Ce week-end j'ai programmé sans trop de difficulté en suivant la notice d'installation les périphériques.

Ensuite j'ai installé les détecteurs IR dans les angles des espaces à protéger. 
Notamment j'ai mis en place un détecteur dans la pièce à vivre. Sur un de deux pas de murs se trouvent une porte fenêtre à 5m et une porte fenêtre 2 vantaux à 1,5m. 

Lors de la mise en service j'ai fait plusieurs essais d'intrusion. Et avec surprise j'ai pu rentré sans difficulté à 4 pâtes par la porte fenêtre situé a 5m du détecteur. J'ai continué dans cette position pour aller récupérer un objet dans une autre pièce et je suis également ressorti sans problème.

Je ne pense pas que le système soit aussi faible. 

J'ai fait plusieurs essais en réglant la sensibilité des détecteurs (Bas et haut) comme indiqué dans la notice. 
Les détecteurs ne sont pas dans une zone temporisée. 

Pouvez-vous m'appuyer techniquement afin d'avoir une détection fiable et optimale. 

Je vous remercie par avance. 

Cordialement,

Mr ROYET