Alarme Visonic - Autoprotection ne se désactive pas

Bonjour, 

L'option d'autoprotection qui a été désactivée ne concerne que les accessoires et pas la centrale elle même.

Ces déclenchements sont sans doute dus à un mauvais enclenchement du contacteur à l'intérieur de votre centrale.

Il y a deux choses à contrôler, la première est que le boîtier est bien fermé et la deuxième est qu'il n'y ait pas de fil à côté du contacteur de vandalisme situé à proximité du logement pour la/les batterie de secours qui gênerait son bon enclenchement.

Cordialement
L'équipe CFP Sécurité

Bonjour,

J'ai un souci avec ma centrale qui est située à côté d'une porte.

Du coup, dès que la porte claque ou est fermée un peu trop violemment, l'alarme autoprotection centrale se déclenche.

J'ai essayé de désactiver l'option autoprotection dans le menu 4/26 OPT Autoprotection en utilisant le code maître et utilisateur mais cela ne change rien, l'alarme continue de se déclencher systématiquement.

Pourriez-vous m'éclairer?

Merci beaucoup