Alarme Visonic - Powermaster30 - Défaut Alarme
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 CFP Sécurité Nombre total de messages : 1216 Joined: 01/03/13 16:23:25 | Bonjour,
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CFP Sécurité Nombre total de messages : 1216 Joined: 01/03/13 16:23:25 | Bonjour, |
ngomez Nombre total de messages : 2 Joined: 05/22/18 13:43:51 | Bonjour à tous Je pense pour le problème de connexion faudra paramétrer la centrale pour une connexion permanente ce qui vou permettra de toujours se connecter en cas de besoin avec l'application visonic-go. |
CFP Sécurité Nombre total de messages : 1216 Joined: 01/03/13 16:23:25 | Bonjour, le visionnage peut échouer à cause d'une connexion au réseau GSM insuffisante pour la transmission d'images de la part de la centrale, ou des options de visionnage des caméras. Elles sont réglables pour les visionner lorsque le système est armé en partiel et total, en total ou toujours et ce quel que soit l'état de la Powermaster 30. Cordialement. L'équipe CFP Sécurité. |
Alexandre Volokove Nombre total de messages : 3 Joined: 05/06/18 20:35:49 | Merci, je vais donc m'équiper de l'antenne GSM. Cependant pourquoi puis-je armer/désarmer la centrale avec l'appli Visonic-Go, ce qui prouve que la centrale communique bien avec les serveurs visonic Et qu'en revanche le visionnage des images caméra echoue à chaque fois. |
Alexandre Volokove Nombre total de messages : 3 Joined: 05/06/18 20:35:49 | je vais commencer par rajouter une antenne GSM Merci pour votre réponse et votre réactivité
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CFP Sécurité Nombre total de messages : 1216 Joined: 01/03/13 16:23:25 | Bonjour, Il est fort probable que ces soucis proviennent d'un réseau de faible qualité qui occasionne des décrochages de la centrale et génère les défauts ou les difficultés d'utilisation de l'application Visonic-go. Une antenne GSM connectée au module pourrait aider à fiabiliser le réception du signal. Il n'existe pas à notre connaissance d'autre serveur que visonic.tycomonitor.com. L'indication "défaut mémoire" vous indique que la mémoire tampon a enregistré un évènement et que votre centrale rencontre un défaut de fonctionnement. La mémoire tampon s'efface en réalisant un armement total puis un désarmement. Les défauts peuvent être consultés en appuyant sur la touche * ( étoile ) de l'une de vos télécommandes. Cordialement, L'équipe CFP Sécurité |
Alexandre Volokove Nombre total de messages : 3 Joined: 05/06/18 20:35:49 | Bonjour, je rencontre des problèmes avec mon alarme Powermaster 30: Sur l’application Visonic Go (IPhone) : 1. Perte de connexion. Je me connect une première fois pas de problème Une minute plus tard je retourne sur l’application et impossible de me connecté Message : « Réveil de la centrale échouée » Pourtant pas de défaut sur la centrale à ce moment là! 2. Levée de doute impossible. Toujours sur l’application, je ne peux plus accéder aux images et videos. Lorsque je demande à charger la photo, au bout de quelques seconde de recherche, message « échoué" Il m’arrive régulièrement que sur la centrale s’affiche « Défaut mémoire » pas tout le temps mais quelque fois le voyant orange (triangle + point d’exclamation) Il suffit que je me log sur la centrale en mode « installateur" et que je ressorte du menu pour que cela disparaisse Je reçois bien les SMS et Email c’est ca qui est bizarre J’habite en Calédonie, il me semble qu’il existe un serveur local autre que : visonic.tycomonitor.com??? Aurai-je oublié d'activé ou désactivé un paramètre en particulier? Dois-je acheter le REPETITEUR RADIO PCODE MCX610 ou l'Antenne pour module GSM-PRO Que veut dire défaut mémoire? Merci |
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